top of page

EMCO訂製地氈 - 條款及細則

訂製須知

  1. 訂製地氈由造貨到運抵香港的時間一般為1.5個月-2個月內,運送時間取決於當時歐洲物流情況,所有服務安排可能有所延誤或暫停,如有順延敬請多多體諒。

  2. 所有訂單一經確認,恕不接受更改或取消。

  3. 客戶使用本公司之服務,務必保證製品不包含任何未經版權持有人授權的文字、圖像、設計、商標、貨幣及鈔票或任何受版權保護的作品;客戶保證產品不會侵犯任何第三方的任何權利,包括但不限於版權、商標、宣傳、私隱,不會誹謗或詆毀任何第三方,以及已獲得所有必須的授權或權限將第三方的材料加入客戶之作品;客戶保證已獲得所有必須的權限、權利和授權下訂單,並授權本公司製作客戶的作品;如有需要,本公司可能要求客戶出示有關權限授權書以作核實。

  4. 所有產品以本公司之色彩管理標準為準;任何產品都有機會存在色差,基於不同型號的生產機種、供應商物料、油墨噴製於不同物料上等情況下均可能有顏色上的差異,客戶不可以色差為退貨理由。

送貨安排

  1. 落單前請小心揀選送貨方式、收貨地址及填寫個人資料,一旦確認訂單後將不能更改或取消。如需本地送貨服務,可選擇用順豐相關服務(送遞費由客戶到付)。以一張尺寸70x50cm的地氈為參考,順豐的到付服務收取大約港幣36元,最終運費以順豐報價為準。客戶亦可選擇到本公司辦公室自取。

  2. 順豐送遞: 訂製貨品抵達香港後,將於10個工作天內寄出; 順豐速運派遞時間一般為1-2個 工作天(實際派遞時間以順豐速運為準)。

  3. 到本公司辦事處自取: 請於辦公時間到訪星期一至五 9 AM – 6 PM; 公眾假期休息(由於有 午饍時間,煩請到達前先致電以確認營業時間)。

退換貨政策

每次寄出產品前,我們都會進行嚴格覆檢以確保產品品質良好。客戶如發現產品有品質問題可要求換貨。本公司只設換貨安排,不設退貨。

 

1. 換貨要求需在收到商品後十四日內提出。

2. 顧客需親身到emco Novus International Limited辦公室辦理換貨手續。

3. 請確保所有包裝在完好無損的狀態下退回。

4. 符合以下情況之一,產品將不能更換:

  • 因顧客不正當使用而造成任何損壞的商品(包括污漬,地氈摺痕等)。

  • 已經自行洗滌的地氈。

  • 任何已開封或已經使用的地氈。

5. 我們確認貨品狀態符合換貨要求後,顧客可更換相同數量的同一款貨品,並只可以更換

一次。

EMCO 網頁:https://emcoshophk-printmats.com/tc/ 

 

* 如有任何爭議,emco Novus International Limited將保留最終的決定權。

bottom of page